Controles de funciones
Revisa por qué un módulo, registro o acción no está disponible.
Owners pueden activar módulos y ajustes de rol que necesite la organización. Una función incluida en el plan puede no estar disponible para una persona por su rol, responsabilidad por sitio o estado del registro.
Revisar acceso faltante
- Confirma aprobación de la cuenta y organización correcta.
- Comprueba que el producto y plan incluyan la tarea.
- Confirma que la función esté activada.
- Revisa rol y asignaciones de sitio o grupo.
- Revisa permisos específicos del registro o acción.
- Actualiza la aplicación después de un cambio.
Un botón faltante no siempre significa un módulo faltante. Consultar una investigación y cerrarla requieren permisos distintos; un registro enviado puede permitir acciones diferentes a las de un borrador.
Ajustes por rol
Owners usan Administrar permisos para controlar marcaciones, notificaciones operativas y seguimiento de ubicación por rol. Estos ajustes restringen participación; no conceden autoridad exclusiva de Owner.
Desactivar marcaciones bloquea nuevas entradas para el rol, pero mantiene visible un turno activo y permite marcar salida. Desactivar seguimiento detiene nuevas ubicaciones según el rol sin cambiar el consentimiento guardado. También se aplican permisos del teléfono y preferencias individuales.
Activar un módulo
Decide quién atenderá sus registros. Confirma que una persona autorizada pueda completar la tarea y que una sin acceso no vea registros protegidos. Capacita a la cuadrilla sobre las funciones realmente activadas.
Consulta roles y acceso y facturación para más detalles.